Промокод Taxer на максимальную скидку в 15%

Пользователи Таксер могут сэкономить при оплате лицензии, указав промокод K37514700-PROKEYORGUA, который снизит цену на максимально возможные 15%.Taxer - удобный и популярный в Украине онлайн сервис для сдачи электронной отчетности с возможностью уплаты налогов через интернет. У предпринимателей, пользователей сайта taxer ua есть много возможностей:

Оновлення програми "Єдине вікно" - 1.29.19

скачать единое окно

Вийшла нова версія програмного забезпечення "Спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання звітності в "єдине вікно подання електронної звітності", версія 1.29.19

Часто задаваемые вопросы и ответы на них по работе в Электронном кабинете

При попытке проверить или сохранить документ J1313201  возникает ошибка XSD валидации:

Помилка валідації в документі "Скарга на рішення комісії ДПС про вiдмову у реєстрацiї податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрi податкових накладних"

Эта ошибка возникает из-за того, что при создании документа установлен код органа ГНИ 99 Украина 99 Государственная налоговая СЛУЖБА

"Помилка перевірки підпису: Не має права підпису" - как решить проблему

Такая ошибка как "Помилка перевірки підпису. Не має права підпису Документ ..... Підписав ...., можливо відсутній договір" чаще всего возникает при смене квалифицированной электронной подписи. В таком случае, в системе ДФС остаются старые ключи, соответственно подписать документы новыми не получается.  Таким образом, после получения новых ключей, обязательно заблокируйте старые. И обязательно отправьте любой отчет, подписанный новыми ключами. Если проблема не решается, обратитесь в ДПС. 

Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа з носія ключової інформації (19) - что делать?

Возможная причина: на носителе ключа отсутствует личный ключ.

В случае, если ключ расположен на аппаратном носителе (ЭК "Алмаз-1К", "Кристалл-1" и т. п.), следует убедиться, что название выбранного типа носителя не содержит суффикса "(носитель)".


В случае, если ключ расположен на файловой системе, следует убедиться, что в соответствующей папке или корне съемного диска имеется файл с личным ключом (Key-6.dat или др. с расширениями*.pfx, *.zs2, *.pk8, *.jks).

Что делать в случае: "Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації (18)"

Причины ошибки:

Причина 1. Неверно указан пароль к носителю ключевой информации.

Причина 2. Неверно выбран носитель ключевой информации.

Причина 3. Превышено число попыток ввода неверного пароля.

Попробуйте проверить ваш ключ на сайте центрального удостоверяющего органа. Если там возникает такая же ошибка, тогда обратитесь к АЦСК, который выдал вам ключ.

В случае, если ключ уничтожен из-за превышения количества попыток ввода неверного пароля, следует повторно сгенерировать личный ключ и получить сертификаты.

Как проверить ЭЦП документа?

Проверить электронную подпись можно с помощью следующих ресурсов:

1. На сайте Центрального удостоверяющего органа в разделе “Проверить подпись”

Для этого, перейдите по ссылке: ]]>https://czo.gov.ua/verify]]>

В поле нужно перетащить подписанный файл в формате p7s или zip и нажать "Перевірити підпис".

Ошибка "Сертифікат не знайдено (51)" - что делать

Если при входе в персональный кабинет возникла ошибка личного ключа (сертификат не найден (51)), пожалуйста, убедитесь в правильности выбора АЦСК, который Вам выдал ЭЦП, в поле АЦСК и повторно произведите вход.

То есть необходимо убедиться в том, что Вы выбрали именно тот аккредитованный центр сертификации ключей, в котором получали ЭЦП.

Возможные ошибки при работе с Единым государственным реестром деклараций и их решение

Если Вы изменили Вашу квалифицированную электронную подпись (ЭЦП), пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой «]]>Я изменил свой личный ключ]]>» и выполните смену Вашего квалифицированного электронной подписи (ЭЦП) в Реестре.

Ошибка "Сертифікат не чинний за строком дії або закінчився строк дії відповідного особистого ключа (52)" - что делать?

Если при входе в персональный кабинет возникла ошибка личного ключа (сертификат не действует по сроку действия или истек срок действия соответствующего личного ключа (52)), то проблема может быть в следующем:

  1. Такое сообщение иногда показывается, когда проводятся технические работы в кабинете налогоплательщика.  Попробуйте позже.

  2. Возможно завершился срок действия сертификата ДФС. Прочитайте новости и дождитесь обновления

Страницы

Возможно вас заинтересует: