Код помилки 5 при конвертації ключів - що робити?

Багато підприємств в Україні використовують для зручності ключі цифрового підпису. Одним з популярних постачальників таких ключів є ЦСК "Україна". Їх електронний ключ являє собою файл (або кілька) у форматі .ZS2, який підходить для програми здачі електронної звітності "M.E.Doc". 

Однак, ключі від АЦСК " Україна" вимагають конвертації для входу в інші інформаційні системи, наприклад Електронний кабінет або портал Державні та комерційні закупівлі України.

Для конвертації ключа необхідно завантажити дистрибутив програми KeyConverter і встановити її на комп'ютер. Ця схема завжди працює справно, однак, іноді при конвертації конвертер видає помилку:

Виникла помилка під час конвертації ключа ЕЦП.
Невірний пароль чи ключ пошкоджений.
Код помилки: 5

Звичайно, ця помилка виникає, коли користувач вводить невірний пароль або ключ пошкоджено

Але в цьому випадку пароль ключа на 100% вірний і ключ не пошкоджений (M.E.Doc його прекрасно бачить і використовує).

Рішення: необхідно замінити кілька файлів в каталозі установки KeyConverter. Для цього:

  1.  Завантажуємо: Keyconverter виправлені файли

  2. Відкриваємо архів і розпаковуємо його в папку з програмою KeyConverter (наприклад "C:\Users\User1\Downloads\KeyConverter" ) із заміною файлів. 

  3. Після заміни файлів ключ конвертується успішно

Понедельник, 20 Январь, 2020

Материал подготовил Леонид Кузнецов